Проблемы с выгрузкой возникают из-за ошибок в объявлениях, которые не соответствуют требованиям публикации на площадках. Прежде чем публиковать объявление, изучите правила в документе «Требования к размещаемой информации» [1]. А здесь подробно рассмотрим наиболее частые ошибки.
- Новостройка или вторичка? [2]
- Ошибки в адресе участка. [3]
- Ошибки в адресе другой недвижимости. [4]
- Ошибки в параметрах объекта. [5]
- Ошибки в описании. [6]
- Проблемы с фото. [7]
Новостройка или вторичка?
Неправильное указание параметра вторичка/новостройка для квартиры является серьезным нарушением. Поэтому обратите внимание на следующие правила:
- Новостройкой считается здание, которое еще не получило разрешения о вводе в эксплуатацию.
- Если здание официально введено в эксплуатацию (получило соответствующее разрешение), то допустимо использовать как параметр Новостройка, так и Вторичка. (Если нет противоречий с пунктом ниже).
- Если объект продается по договору купли-продажи или договору дарения, то разрешено использовать только тип Вторичка.
Правильно выбираем тип новостройки
Для выгрузки новостроек на Яндекс.Недвижимость необходимо также указывать ЖК новостройки, иначе объект не опубликуется, подробнее здесь [8].
Ошибки в адресе участка
Если на карте нет вашего СТ и, соответственно, адреса вашего участка, то это не значит, что его можно не указывать. Абсолютно любое предложение, идущее на выгрузку, должно быть с адресом. Для участка, минимум, — это улица. Поэтому для таких случаев рекомендовано указывать ближайшую соседнюю улицу, а к фотографии участка добавлять скриншот карты с правильным местоположением.
Такое решение было согласовано и утверждено нами с директором Яндекс.Недвижимости.

Пример скриншота карты с обозначением на ней участка
Ошибки в адресе другой недвижимости
Адрес объекта должен быть существующий и правильный, причём для этого не обязательно «светить» точным адресом, если вы не хотите его показывать конкурентам (подробнее об этом ниже). Пошаговую инструкцию по добавлению адреса смотрите здесь [9].
Как правильно указать адрес?
- Добавляйте адрес только тот, что есть на карте (или в выпадающем списке). Если вы введёте адрес, которого нет на карте, объект будет с ошибкой.
- Вводите адрес полностью, указывая улицу и номер дома. Объявление по продаже/аренде квартиры без номера дома — грубейшая ошибка.

Добавляем правильный адрес с карты
Если не хотите показывать точный адрес…
Когда вы ввели точный адрес объекта с карты (или вручную), нажмите кнопку . Так адрес сохранится в блок с дополнительной информацией об объекте, которая не публикуется. Эта информация остаётся конфиденциальной и доступна только вам.

Точный адрес сохраняем в блок с информацией, которая не публикуется
Теперь изменяем адрес. Можно указать дом по соседству. Главное, чтоб адреса относились к одному району и были существующими.
Ошибки в параметрах объекта
Наиболее часто допускают ошибки при указании площади объекта, например, общая и жилая площади одинаковые, чего в принципе быть не может. Проверяйте, правильно ли вы заполнили поля:
- Общая площадь должна быть больше суммы жилой площади и площади кухни (72 >46+7,1).
- Все цифры должны быть адекватными, например, общая площадь не может быть слишком большой (720>46+7,1).
- Жилая площадь должна быть меньше общей площади (46<72).
- Если указываете площади жилых комнат, то указывайте площадь каждой комнаты, например, если квартира 3-комнатная, значит цифр площади должно быть три, например, 16,6-17,0-12,3.
Правильно заполняем параметры
Также обращайте внимание на этаж и этажность дома, иногда путают поля местами и может получиться, например, такая ошибка: 7 этаж 5-этажного дома.
Ошибки в описании
Чтобы не возникали проблемы с объявлениями, необходимо проверять актуальность и достоверность описываемой информации, а также избегать таких ошибок:
- Копировать описание из другого объявления без редактирования.
- Вставлять в описание ссылки, рекламную информацию, названия брендов и товарные знаки, указывать контакты и номера телефонов, предлагать свои услуги и т. п.
- Описывать несколько объектов в одном объявлении.
- Предлагать похожие варианты или каким-либо способом указывать на наличие других объектов («имеются другие квартиры», «предлагаем другие участки» и т. п.).
- Писать объявление иностранными буквами или иностранными словами, а также ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
- Описание не должно быть слишком коротким (меньше 200 символов).
Проблемы с фото
Если объявление составлено правильно, но в нём имеются ошибки в фотографиях, то оно также может быть отклонено модератором доски. Например, Цианом.

Объявления, отклонённые Цианом из-за ошибок в фотографиях
Проверьте фотографии на следующие соответствия:
- Все фотографии уникальны, т. е. их нет в других объявлениях.
- На фотографии нет логотипа агентства недвижимости или другой организации.
- На фото нет мотивирующих слов, цен, контактов, яркой обработки.
- Объявление о продаже квартиры в новостройке имеет изображение планировки.
- Есть фотографии с изображением интерьера объекта, а не только фотографии дома снаружи, двора и т.п.
- Фотографии соответствуют (совпадают) описанию.
- В объявлении нет фотографий, не относящихся к объявлению.
- Все фотографии информативны (имеют хорошее качество). Если в вашем предложении есть фото плохого качества, система укажет вам об этом, подробнее здесь [10].
Исправить (обработать) фотографии можно непосредственно во время редактирования объекта. Для этого необходимо воспользоваться онлайн редактором фотографий [11].
Если соблюдать эти простые правила, то проблем с выгрузкой у вас не будет. К тому же, система Реалтнави сама отслеживает ваши основные ошибки и показывает вам, что именно нужно исправить. Поэтому вам останется только поправить объявления. Подробнее о том, как система помогает вам с ошибками, читайте здесь [12].
Остались вопросы? Можете задать их в комментариях к статье.