Распечатать
Если агент поменял в номере телефона клиента одну цифру, несколько цифр или полностью изменил номер, он в истории [1] карточки будет видеть только факт редактирования, но не будет видеть записанные изменения. Зато их будет видеть администратор.
Номер телефона клиента в карточке:
Агент отредактировал информацию о клиенте (поменял последнюю цифру номера телефона).
Теперь у клиента другой номер телефона:
Агент видит, что факт редактирования в истории зафиксировался, но что именно — он не видит.
При этом администратор будет видеть в истории [1] факт редактирования и номер телефона, который был до редактирования.
Также в системе существует еще один инструмент антисаботажа — контроль удаления объектов [2].