Как восстановить пароль

1. Если при вводе пароля не получается войти в систему
2. Если забыли пароль
3. Если просто хотите сменить пароль

Если при вводе пароля не получается войти в систему

Если при вводе пароля и логина система пишет об ошибке, наберите данные сначала в любом текстовом поле, чтобы их было видно, и скопируйте, затем вставьте для входа в систему. Обратите внимание, чтобы не было пробелов.Если всё равно не удаётся войти, создайте новый пароль, как написано ниже.

Если забыли пароль

1. Если вы забыли пароль и не можете войти в систему, нажмите «Забыли пароль?»
2. В появившемся поле введите адрес почты, которая привязана к вашему аккаунту в Реалтнави. На неё придёт письмо.Если введёте другой адрес, то восстановить пароль не получится.
3. В письме будет указан ваш логин (номер телефона) и кнопка «Создать новый пароль». Нажмите её.
4. Откроется новая вкладка для входа в систему. Здесь введите новый пароль два раза и нажмите «Сохранить».
5. Теперь войдите в систему: нажмите кнопку «Войти с новым паролем».

Если просто хотите сменить пароль

1. В меню выберите «Настройки».
2. Кликните по кнопке «Сбросить свой пароль».
3. В появившемся окошке нажмите «ОК».
4. На вашу почту придёт такое же письмо, как описано выше. Сделайте всё тоже самое.