Актуализация объектов
Позвоните клиенту и убедитесь, что объект актуален, после этого актуализируйте его.
Как актуализировать объект
- В карточке объекта перейдите на вкладку «Задачи».
- Нажмите «Добавить задачу».
- Выберите тип задачи «Актуализация».
- Добавьте, если нужно, комментарий в описание.
- Поставьте галочку «Задача выполнена».
- Нажмите «Сохранить».
- Нажмите «ОК», чтобы обновился список задач.
После актуализации:
- Предложение поднимется наверх в вашем списке объектов.
- У объекта появится текущая дата обновления.
- Если объект добавлен в выгрузку, обновится его дата в фиде, а значит и на досках.
- Действие отразится в отчёте.
Всё это также происходит и после редактирования объекта или смене статуса и состояния. Но если нет необходимости что-либо менять в объекте, просто актуализируйте его.
Также актуализировать можно и заявки.