Администратор

Тарифы и баланс агентства

Всё, что связано с тарифами, балансом, оплатой системы и т.п. находится в разделе «Тарифы» в аккаунте администратора. Нажмите на человечка, затем «Тарифы».Сверху здесь будут: Имя и номер телефона вашего личного менеджера в Реалтнави, а...

Статус «Постоянный клиент»

Как получить статус «Постоянный клиент»? Нужно быть активным клиентом и работать в системе два месяца подряд. Или оплатить систему на два и более месяцев вперед (текущий и следующий). Что дает статус «Постоянный клиент»? Полный...

Отчёты для архивных и актуальных сущностей теперь отдельно

Благодаря  разделению статистики для активных и архивных объектов/заявок, результаты отчёта стали более объективными, так как при просмотре активных не учитываются архивные объекты/заявки. В ту же очередь отдельный отчёт для архивных даёт возможность видеть, какие объекты...

Можно запретить пользователю добавлять объекты без клиентов

В настройки пользователей добавили возможность не разрешать добавлять объект без клиента. По умолчанию пользователь может добавить объект в систему без клиента, поэтому, если вам нужно, чтобы в вашем агентстве объекты были с клиентами —...

Как правильно организовать приём входящих звонков

Для агентства недвижимости очень важно иметь отдельного сотрудника для приёма и обработки первичных звонков, поступающих с досок объявлений. Особенно, если: Входящих звонков в агентстве много, и агенты не успевают обрабатывать все. Агенты часто на...

Узнайте, как система хранит ваши данные

В нашей системе вы можете сами посмотреть, в каком виде хранятся данные о ваших клиентах. Для этого перейдите в настройки управления пользователями и снимите галочку дешифрования выбранному пользователю. Теперь пользователь будет видеть данные клиентов (в...

Администратор может отключать пользователям базу от собственников

В настройках пользователей добавлена возможность отключать/подключать доступ к некоторым или всем категориям базы от собственников. Например, если агент работает только с продажей жилой недвижимости, то доступ к остальным категориям можно отключить. Но самое главное,...

Администрирование партнёрской группы

Для чего нужны закрытые партнерские группы в Реалтнави? Как создать свою закрытую группу и пригласить в неё другие агентства? Как вступить в группу другого агентства? Добавление объектов в группы. Поиск объектов по группам. Для...

Контроль удаления объектов

Агенты могут удалять свои объекты, заявки и клиентов. Для этого во всех карточках есть красная кнопка «Удалить». Клиента можно удалить в том случае, если на нём нет объектов и заявок. Иначе кнопка «Удалить» будет...

Отчёт стал более подробный

Теперь в отчётах можно видеть не только количество или процентное соотношение определённых сущностей на диаграммах, но и сам список этих сущностей. Так вы сможете быстро выявить, например, какие объекты или заявки имеют ошибки, сколько их, и...